Ein Fall aus der Praxis des Computer Notdienst Dortmund zeigt wie schwer es sein kann Viren zu entfernen und warum eine Neuinstallation nicht immer von Vorteil ist.
Besonders der sogenannte Werbevirus Gomeo ist da sehr hartnäckig und tarnt sich besonders gut. Er schaltet alle Sicherheitsmechanismen und Virenschutzsoftware einfach aus oder behindert sie. Besonders das Umleiten von Google-Suchergebnissen und Webseiten erschwert es dem Benutzer eine Lösung für dieses Problem zufinden. Das Team vom Computer Notdienst Dortmund hat sich dieser Aufgabe gestellt und war erfolgreich bei der Beseitigung dieses Schädlings. In vielen Fällen steht der normale Anwender vor unlösbaren Problemen und kann sich auf unsere Hilfe verlassen.