von Stefan Juhnke | 7. Mai, 2021
Per Klick aus der Telefonanlage eine Videokonferenz starten? Mit externen Teilnehmern? Ohne was zu installieren? Auch auf dem Smartphone? JA! Starface Neon läuft prima in aktuellen Browsern und ist auf das Wesentliche beschränkt – aufgeräumt, ohne Schnickschnack...
von Sebastian Wiehe | 21. April, 2021
Seit Jahren setzen wir erfolgreich mit dem Karlsruher Unternehmen Starface Ihre Telefoniewünsche um. Ob Lokal die Appliance als klassische Telefonanlage, auf dem Server im Serverraum als VM oder als Cloud, in der Firma oder im Home-Office, mit Headset oder Telefon...
von Stefan Juhnke | 19. Februar, 2021
Durch die aktuelle Situation und die Empfehlung zu mehr HomeOffice war der Januar 2021 ein Rekord-Support-Monat. Soviele Supportaufgaben um unsere tollen Kunden ins HomeOffice zu bringen, haben wir noch nie gehabt. Neben VPN haben wir einige Telefonanlagen auch in die...
von Stefan Juhnke | 20. November, 2020
Wir arbeiten an einem ausgeklügelten Telefonsystem, um Ihnen ein besseres Erreichbarkeits-, Support- und Telefonerlebnis zu bieten und unsere Prozesse zu optimieren. Die erste Revision ist bereits online. Sie erhalten zukünftig persönlich von Ihrem Ansprechpartner...
von Markus Roesenberger | 2. November, 2020
Die Herausforderung – Starface Cloud oder eine lokale Anlage In den ersten Gesprächen mit Frau Scherreiks und Herr Pellecchia wurde schnell klar, dass die betagte Siemens HiPath ersetzt werden musste. Die Frage war allerdings, welche Lösung kommt in Zukunft in...
von Markus Roesenberger | 26. Oktober, 2020
Das Thema Standortvernetzung bekommt eine immer größere Bedeutung und wirft gleichzeitig viele Fragen auf. Was bedeutet das überhaupt und wo liegt hier der Vorteil und Nutzen für Ihr Unternehmen? In diesem Beitrag werde ich Ihnen an Fallbeispielen und Szenarien das...
