Aus der schönen Fahrradstadt Münster kommt unser erster Aussteller für die bIT23: o-byte.com! Das mittelständische ITK-Systemhaus ist Spezialist für moderne und innovative Business-Kommunikation mit den IP-basierten STARFACE-Telefonanlagen und bietet ganzheitliche Kommunikationslösungen, von der Planung bis zur Umsetzung und darüber hinaus. Getreu dem Motto “gemeinsam erfolgreich” liegt der Fokus dabei stets auf dem Mehrwert für Kunden und Partner.
Als zertifizierter STARFACE Module Creator liefert o-byte.com Erweiterungen, mit denen sich Telefonsysteme flexibel an Kundenbedürfnisse anpassen. Von der zeitgesteuerten Bereitschaft über Feiertagsumleitung und Fax Handling bis hin zu smarten Admin-Tools sorgt o-byte.com so für echtes #comfortphoning.
Dank der Modularität der STARFACE Telefonanlage ist es möglich Lösungen für ganze Branchen zu denken. Dazu zählt zum Beispiel die zertifizierte Telefonie-Integration für DATEV, mit der Kanzleien Ihren Workflow optimieren können. Telefongespräche können direkt aus DATEV getätigt werden. Das lästige Abtippen einer Telefonnummer entfällt. Telefongespräche werden minutengenau dokumentiert, was die Abrechnung von Leistungen erleichtert. Zudem besteht die Möglichkeit digitale Notizen zu einem Gespräch anzulegen. Diese werden ebenso wie die Gesprächsdauer in DATEV abgelegt und dem passenden Mandanten zugeordnet. Ein weiteres Highlight der Lösung ist die Rufnummernauflösung. Die Mandanten werden in das Adressbuch der STARFACE importiert – so weiß man bereits mit dem ersten Klingeln, wer anruft.
Mit einem großen Portfolio an Erweiterungen arbeiten o-byte.com eng mit und für andere STARFACE Partner – unter anderem uns bitpiloten! Denn das Motto „gemeinsam erfolgreich“ lebt von dem persönlichen Austausch, wie auf der bIT 2023. Wir freuen uns, dass o-byte.com Teil unserer Messe ist, und auf einen tollen Nachmittag!
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