Durchwahlen für Sie & mobiles Arbeiten - bitpiloten blog

Wir arbeiten an einem ausgeklügelten Telefonsystem, um Ihnen ein besseres Erreichbarkeits-, Support- und Telefonerlebnis zu bieten und unsere Prozesse zu optimieren.

Die erste Revision ist bereits online. Sie erhalten zukünftig persönlich von Ihrem Ansprechpartner Durchwahlen, zusätzlich zu den bekannten Teamrufnummern.

Interessant ist besonders das, was man nicht sofort sieht und hört.

Von Überall arbeiten – HomeOffice und Telefonie

Gerade in diesen Zeiten erweist sich eine SIM-Kartenintegration, und natürlich die Starface-Cloud, in der Telefonkonzeption als besonders genial.

Wir haben die Kombination aus sipgate-Team mit SIM-Karten (+ eSim) und der Starface-Telefonanlage verfeinert und damit eine gezielte Rufführung zu den richtigen Stellen und Ansprechpartnern erleichert – ob im Büro oder unterwegs.

Automatische Weiterleitung zum letzten Gesprächspartner

Eine Funktion wie automatisch an die Person durchzustellen die zuletzt versucht hat den Anrufenden zu erreichen (Umgehung der Zentrale) – gehört schon rein von der Logik ganz klar zu einem guten Telefonkonzept dazu.
Vielen Dank für die tollen Ideen und Module fluxpunkt.

Bis Ende des Jahres sind noch eigene Sprachmodule geplant, die das Telefonerlebnis auf ein neues Level heben werden. Meine Crew freut sich schon auf die Herausforderung.

4Sterne-General Airforce bitpiloten
Ihr Stefan Juhnke